Gouden Raad

Gouden RaadGOUDEN RAAD VAN Wij danken je voor je bestelling! Bewaar dit document, vol met tips en weetjes, voor een correct en langdurig gebruik van je Tupperware-producten. De Kwaliteit De Tupperware-producten: - zijn bestand tegen warmte tot +85 °C (vaatwasmachinebestendig); - barsten niet, breken niet en schilferen niet af bij normaal huishoudelijk gebruik. De Tupperware deksels en kommen: Tupperware heeft specifieke vormen bedacht voor de kommen en deksels in functie van de verschillende gebruikswijzen. - De ronde, soepele deksels zorgen voor een lucht- en waterdichte sluiting van de kommen; - De andere deksels laten de lucht vrij circuleren (met uitzondering van de ClickPlus die hermetisch zijn). Bij het sluiten van de ronde deksels, zal je de typische “Tupperware zucht” horen die zorgt voor de goede bewaring van alle ingrediënten. Igloo dozen om in te vriezen: - zijn bestand tegen koude tot -25 °C ; - weerstaan kamertemperaturen; - zijn vaatwasmachinebestendig (tot +85 °C ); - laat de warme voedingswaren afkoelen alvorens het product te vullen. Messen: - wij raden je aan om de Messen met de hand af te wassen en direct daarna af te drogen (messen worden sneller bot door de vaatwasmachine); - afgewassen in de vaatwasmachine, dienen de Messen direct na de cyclus afgedroogd te worden; - slijp je Messen met de Slijpmuis of laat ze slijpen door een erkende slijper. CrystalWave/MicroPop*: - microgolfoven: enkel opwarmen tot 600 watt gedurende max. 3 min. Wanneer je meer dan 3 min opwarmt, regelmatig het deksel verwijderen om te kunnen roeren zodat de warmte zich uniform kan verspreiden; - altijd mengen alvorens op te warmen en laat het klepje open tijdens het opwarmen (enkel Crystalwave). MicroCook*: - zijn bestand tegen koude tot -25 °C ; - microgolfoven: opwarmen en koken op 800 watt gedurende max. 30 min; - het soepele deksel dient om te bewaren en is niet geschikt voor de microgolfoven. Maxi graankoker, Omelet party, Micro delight*: - zijn niet geschikt voor de diepvries; - gebruik microgolfoven voor de Maxi graankoker : koken op 800 watt gedurende max. 30 min; - gebruik microgolfoven voor de Omelet party: koken op max. 400 watt gedurende max. 10 min (of op 800 watt gedurende max. 5 min voor groenten maar niet voor gerechten op basis van ei). - gebruik microgolfoven voor de Micro delight : koken op 650 watt gedurende max. 10 min (of 5 min op 800 watt). Micro urban family*: - is niet geschikt voor de diepvries; - microgolfoven: 3-in-1: stomen en pasta , rijst of andere graansoorten koken op maximaal 900 watt gedurende max. 30 min; - stomen : doe 400 ml koud water in het waterreservoir; - granen en rijst koken : vul met de nodige hoeveelheid water tot max. aan de maximale vullijn; - pasta koken : kook zonder deksel. Micro minuut*: - is niet geschikt voor de diepvries; - microgolfoven: koken onder druk op 900 watt gedurende max. 30 min ( niet gebruiken voor opwarmen ); - min. 150 ml vloeistof per 10 min kooktijd. MicroPro grill*: - is niet geschikt voor de diepvries; - microgolfoven: grillen en gratineren op 1000 watt gedurende max. 20 min; - gebruik geen metalen keukenbenodigdheden. UltraPro*: - zijn bestand tegen warmte tot +250 °C ; - zijn bestand tegen koude tot -25 °C ; - microgolfoven: opwarmen en koken op 800 watt gedurende max. 30 min; - conventionele oven: opwarmen en koken tot +250 °C ( niet onder de grill ); - gebruik geen metalen keukenbenodigdheden; - spoelen na ieder gebruik. Multiflex: - zijn bestand tegen warmte tot +220 °C ; - zijn bestand tegen koude tot -25 °C ; - microgolfoven: koken tot 750 watt gedurende max. 30 min; - conventionele oven: koken tot +220 °C ( niet onder de grill ); - is geschikt voor de koelkast om koude bereidingen en de diepvries om ijsbereidingen vorm te geven; - gebruik geen scherpe voorwerpen; - let op de temperatuur van de conventionele oven alsook op de kooktijd. Producten met metalen onderdelen: - onmiddellijk spoelen na ieder gebruik; - goed afdrogen na het wassen. Keukenhulpjes: - zijn bestand tot +200 °C (behalve de handvaten die bestand zijn tot +80 °C , de Silicone spatels tot +100 °C en de Soepele klopper die bestand is tot +120 °C ); - mogen niet in of op kookpotten blijven liggen. Onderhoud - spoel je producten altijd af met koud water vooraleer je ze afwast; - alle producten geproduceerd na 1982 zijn vaatwasmachinebestendig (plaats de deksels in de minder warme zones van de vaatwasmachine); behalve de producten waarbij uitdrukkelijk vermeld wordt dat ze niet in de vaatwasmachine mogen; - kleverige producten of hardnekkige geurtjes verwijder je met een mengsel van sodabicarbonaat en water (één tot twee eetlepels per liter lauw water), laat enkele uren weken, spoel goed na en laat verluchten; - voor specifieke onderhoudsvoorschriften verwijzen wij naar de productfolder die bij vele producten zit. De metalen onderdelen van de SuperSonics, MandoChef, AdaptaChef, Raspmolen, Handy spiralizer, Dunschillers . mogen niet in de vaatwasmachine. * Gelieve er rekening mee te houden dat een microgolfoven niet de mogelijkheid biedt om een temperatuur in te stellen. Het vermogen van je microgolfoven en de tijd die je instelt, bepalen de temperatuur. Goed om te weten - gebruik in de diepvries de speciale Igloo dozen en vul ze slechts tot 9/10; - vermijd contact met alle warmtebronnen zoals oven, kookplaten, vuur, warm vet, grill .; - laat gesloten Tupperware-producten niet in de volle zon staan; - niet in de producten snijden, noch schuursponzen gebruiken; - voor de microgolfoven zijn er onze speciale producten (zie hierboven: CrystalWave, MicroPop, MicroCook, Maxi graankoker, Omelet party, Micro delight, Micro urban family, Micro minuut, MicroPro grill, UltraPro en Multiflex). De Baby kommetjes en het Bord-m-vast (zonder antislip basis) kunnen zonder deksel gebruikt worden om voedingswaren kort op te warmen in de microgolfoven gedurende een zeer korte periode, max. 1 min op max. 500 watt. Vraag meer uitleg aan je Consulent. Geen enkel ander Tupperware-product mag in de microgolfoven gebruikt worden; - een nieuw deksel past soms niet goed op een oud product. Leg de deksels 10 min in water van +85 °C , laat ze daarna afkoelen en plaats ze dan op het product; - glanzende producten zoals de Eleganzia en Clear collectie dienen best met de hand afgewassen en gedroogd te worden, zodat de helderheid en glans van het materiaal optimaal behouden wordt. Uw Tupperware garantie 1. Algemeen Wij stellen de hoogste kwaliteitsnormen voor onszelf en onze producten. Onze producten worden met de grootste zorg en precisie vervaardigd. Wij, Tupperware België (www.tupperware. be), garanderen de superieure kwaliteit van de Tupperware- producten die wij verdelen met de Tupperware Garantie in overeenstemming met de volgende voorwaarden. De Tupperware Garantie (de “Garantie”) is een vrijwillige Garantie. Het is een bijkomende belofte, onafhankelijk van de wettelijke rechten die u als consument heeft, ten aanzien van de verkoper, in het bijzonder in geval van een defect van of verborgen gebrek in het product. Uw wettelijke rechten worden niet beperkt door deze Garantie. 2. Producten die onder de Garantie vallen; Garantieperiode Elk Tupperware-product of onderdeel ervan dat een fabricage- of materiaalfout vertoont, wordt gratis vervangen, enkel en alleen tijdens een Tupperware Party (niet in onze winkels) en voor zover het aangewend wordt voor normaal huishoudelijk gebruik. De aangeboden Tupperware Garantie, twee jaar of meer in functie van de betrokken producten of onderdelen van het product (zie catalogus), begint te lopen vanaf de levering, die ten laatste de maand die volgt op de aankoopdatum vermeld op de bestelbon plaatsvindt. Normale gebruiksslijtage of verkeerd gebruik (b.v. sneden, stoten, vallen, oververhitting) vallen niet onder de Garantie. Voor sommige Tupperware-producten gelden afwijkende garantiebepalingen. De producten of onderdelen ervan die onderhevig zijn aan slijtage door regelmatig gebruik (metalen onderdelen zoals lemmeten, raspen, Microvezeldoeken .) vallen onder de wettelijke garantie van twee jaar op vertoon van de volledig ingevulde bestelbon. U herkent deze producten aan het symbool 2 in de catalogus waarbij het cijfer de maximale garantieperiode in jaren aangeeft. Na deze periode valt het product of onderdeel ervan niet meer onder de Garantie. De Garantie is alleen van toepassing als het product oorspronkelijk door ons op de markt is gebracht. U kunt er van uit gaan dat dit het geval is als u het product rechtstreeks van ons of van een van onze onafhankelijke Distributeurs of Consulenten in België heeft gekocht. Producten die door onze buitenlandse commerciële partners op de markt worden gebracht, kunnen in aanmerking komen voor een soortgelijke garantie. Niet onder de Garantie vallen zogenaamde “non-Tupperware”- producten zoals tassen, textiel of andere producten die voor langere of kortere tijd op bepaalde verkoopacties gratis worden gegeven. 3. Onze verplichtingen in geval van Garantie In geval van Garantie heeft u recht op een vervangend product. Indien slechts bepaalde onderdelen van het product defect zijn, vervangen wij alleen de defecte onderdelen in plaats van het volledige product. Kleurgarantie kunnen wij niet geven. Indien een onder deze garantie te vervangen product niet meer in ons assortiment is opgenomen (of wordt vervangen door een model dat het opvolgt), heeft u recht op een waardebon voor een bedrag gelijk aan de laatste adviesverkoopprijs van het product in ruil voor het teruggeven van het volledige product. U kunt de waardebon gebruiken voor de aankoop van producten uit de huidige catalogus. Kiest u voor een product met een lagere prijs, dan gaat het resterende bedrag van de waardebon verloren; bij een hogere prijs betaalt u het verschil. Het is niet mogelijk om een volledige of gedeeltelijke terugbetaling in geld van de waardebon te verkrijgen. Buiten de garantieperiode kunt u via onze onafhankelijke Distributeurs of Consulenten losse onderdelen kopen volgens hun beschikbaarheid. Indien een product niet opnieuw kan worden gekocht, kan dit geen aanleiding geven tot een aanspraak op een waardebon. 4. Het inroepen van uw Garantie Op een Tupperware Party beantwoorden onze Consulenten graag al uw vragen over de Garantie. De Consulenten en Distributeurs behandelen in onze naam gevallen van Garantie. Houd er rekening mee dat u slechts één keer dezelfde aanspraak op Garantie kunt indienen. Een voorafgaande voorwaarde voor een aanspraak op Garantie is bewijs van aankoop, zoals onze bestelbon. Alle defecte producten die aan Consulenten en Distributeurs worden teruggegeven, zullen worden gerecycleerd. Voor gedetailleerde garantieverklaringen en -informatie kunt u terecht op www.tupperware.be. Voor meer informatie over het gebruik en onderhoud van onze producten kunt u contact opnemen met een Consulent of onze website bezoeken. Tupperware Belgium N.V. www.tupperware.be Een raad, een suggestie? Neem contact op met mij!